Założyłem sobie sklep i co dalej?
Takie pytanie zadaje sobie spora liczba “Å›wieżych” e-handlowców. Po kilku-kilkunastu tygodniach od otwarcia sklepu internetowego czujÄ… siÄ™ rozczarowani - no jak to a gdzie zamówienia? Niestety caÅ‚a operacja zwiÄ…zana z otwarciem sklepu to jest przysÅ‚owiowy “pikuÅ›” w porównaniu z pozyskaniem internetowych klientów.
Jakie działania może poczynić początkujący właściciel sklepu internetowego? Oto kilka moich porad.
- Zainstalować (jeśli nie ma) system statystyk, z którego dowiemy się skąd i jak trafiają do nas Internauci. Do sklepu w systemie osCommerce polecam Supertracker albo ostatnio bardzo popularny system Google Analytics. Statystyki dadzą nam odpowiedź na pytania:
- z jakich stron następują wejścia do naszego sklepu - gdzie są rozsiane nasze linki - może warto przyjrzeć się tym stronom i poczynić działania by tych wejść było jeszcze więcej,
- jakich wyszukiwarek używają nasi goście - tu prawdopodbnie okaże się, że króluje google.pl co akurat jest zgodnie z panującym trendem, może warto sprawdzić czy jesteśmy obecni w innych wyszukiwarkach,
- najważniejsze jakich słów kluczowych używają nasi goście - być może okaże się, że są to całkiem inne słowa niż sobie myślimy albo co gorsza zleciliśmy np. wg nich pozycjonowanie.
- Dodać do możliwie jak najwiÄ™kszej liczby katalogów www swój sklep, dla “mÅ‚odych” sklepów jest to najlepsza metoda na zwiÄ™kszenie swojego link popularity czyli odsyÅ‚aczy do naszego sklepu z innych stron, samo dodawanie sklepu do katalogów jest dość żmudne i czasochÅ‚onne, wymaga też pewnej wiedzy w konstruowaniu odnoÅ›ników oraz staÅ‚ego monitorowania pozycji sklepu w wyszukiwarkach, można skorzystać z usÅ‚ug firm w tym zakresie.
- Zastanowić się nad doborem słów kluczowych i starać się wypozycjonować swój sklep - tutaj bez specjalistycznej wiedzy się nie obędzie więc od razu odsyłam do firm tym się zajmujących, chyba że ktoś ma dużo czasu na lektury for, grup dyskusyjnych itp, ale profesjonaliści i tak będą górą.
O kolejnych działaniach wspierających sprzedaż sklepu internetowego wkrótce.